“雙11”狂歡之后…… |
本刊記者-徐峰 剛剛過(guò)去的“雙11”再次引發(fā)全民購(gòu)物狂歡,電商交易額紛紛再創(chuàng)新高。據(jù)統(tǒng)計(jì),“雙11”當(dāng)日全網(wǎng)成交額為2540億元,同比增長(zhǎng)43.5%。其中,天貓總成交額超1682億元,同比增長(zhǎng)39%。京東下單金額鎖定1271億元,85%訂單實(shí)現(xiàn)當(dāng)日出庫(kù)。蘇寧易購(gòu)全渠道銷售也迎來(lái)163%的增長(zhǎng)。 從品類看,紡織服裝類產(chǎn)品表現(xiàn)不俗。在天貓店鋪TOP50排行中,耐克、優(yōu)衣庫(kù)、阿迪進(jìn)入前十,海瀾之家、全棉時(shí)代、森馬、韓都衣舍、太平鳥(niǎo)、波司登、李寧等國(guó)產(chǎn)品牌都榜上有名,全天交易額幾億至十?dāng)?shù)億元不等。 從某種角度來(lái)說(shuō),“雙11”也可以被看作我國(guó)經(jīng)濟(jì)的“晴雨表”,至少能反映出這一年我國(guó)消費(fèi)者的購(gòu)買力,而不斷刷新的數(shù)據(jù)背后亦蘊(yùn)含著大量信息。當(dāng)“雙11”塵埃落定,無(wú)論1000億還是2000億,交易的數(shù)額固然重要,但這場(chǎng)商業(yè)狂歡背后蘊(yùn)含的是什么?今后將帶來(lái)什么?這更值得關(guān)注與探討。 數(shù)據(jù)分析顯示,今年“雙11”的增長(zhǎng)不僅僅來(lái)源于購(gòu)買用戶數(shù)的增加,更多的來(lái)源于消費(fèi)升級(jí)上的表現(xiàn),人們購(gòu)買的物品單價(jià)進(jìn)一步提升。另外,今年“雙11”的成功,也意味著“新零售”業(yè)態(tài)能量全面爆發(fā),“全球共振”效應(yīng)凸顯。天貓全天成交額1682億元,無(wú)線成交占比90%,支付總筆數(shù)達(dá)到14.8億,物流訂單達(dá)8.12億,交易覆蓋全球225個(gè)國(guó)家和地區(qū)。這樣的數(shù)字和成績(jī)真實(shí)地反映出了“中國(guó)速度”與“世界高度”。 “雙11”瘋狂的背后,中國(guó)快速增長(zhǎng)的巨大購(gòu)買力也讓世界側(cè)目。摩根斯坦利預(yù)計(jì),2030年中國(guó)私人消費(fèi)會(huì)占到GDP的47%,中小城市的消費(fèi)增長(zhǎng)會(huì)集中爆發(fā)。這些數(shù)字與判斷的背后蘊(yùn)含著巨大的機(jī)會(huì),紡織服裝企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)亦將從中發(fā)現(xiàn)和獲得更多的推動(dòng)力。 另外值得一提的就是消費(fèi)文化的改變,消費(fèi)者的購(gòu)物品質(zhì)正在提升已是不爭(zhēng)的事實(shí),只圖便宜的事他們可不愿意再干。數(shù)據(jù)顯示,越來(lái)越多的消費(fèi)者在搜索產(chǎn)品時(shí),愿意按照“價(jià)格從高到低”搜索。同時(shí)消費(fèi)者變得更加理性,越來(lái)越多的人擺脫盲目搶購(gòu)的誤區(qū),按需購(gòu)買、量力購(gòu)買的消費(fèi)習(xí)慣正在養(yǎng)成。 一個(gè)客觀現(xiàn)實(shí)是,雖然“雙11”最大的推動(dòng)力仍然來(lái)自于優(yōu)惠,但面對(duì)越來(lái)越“燒腦”的優(yōu)惠規(guī)則和商家越來(lái)越明顯的套路,消費(fèi)者也會(huì)越來(lái)越成熟和挑剔,僅憑優(yōu)惠很難俘獲其“芳心”。未來(lái),更好的商品品質(zhì)和購(gòu)物體驗(yàn),更貼心的設(shè)計(jì)與服務(wù),或許才是商家能夠持續(xù)發(fā)力的關(guān)鍵所在。畢竟,僅靠“雙11”狂歡并不能讓企業(yè)一年高枕無(wú)憂,從其背后發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題才是正途。 由此,盡管在剛剛過(guò)去的“雙11”中,紡織服裝企業(yè)通過(guò)加大促銷力度刺激需求,銷量再創(chuàng)新高,但更重要的是要從銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反應(yīng)與消費(fèi)者表現(xiàn)中理清思路,發(fā)現(xiàn)規(guī)律,尋求突破,才能在新的消費(fèi)時(shí)代占得先機(jī)。 |
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