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商場酷暑攻略
文章來源: 2013-08-09


本刊記者  胡晶
 
    今年夏天全國迎來罕見高溫,暑假并沒有給各大商場帶來銷售高峰,在逼近40℃的高溫之下,相約逛街的恐怕只有“生死之交”了。
    我國服裝行業(yè)大環(huán)境偏冷、商場渠道進入瓶頸期,加上今年意料之外的高溫,商場的生存環(huán)境非常煎熬。為了扭轉(zhuǎn)局面,各大商場也頻出奇招,舉辦各種創(chuàng)意活動,希望能打破酷暑淡季僵局,吸引客流。
    走在北京著名商圈,隨處可見各商場舉辦活動,有些甚至令人匪夷所思。夏日品茶大會、冷飲廣場、選秀比賽、文藝表演、抽獎活動、相親大會??國內(nèi)各種文娛活動的縮影都被搬上了商場的舞臺。記者就在西單大悅城觀看了“夏日大咖秀,暑期特長生”選秀活動,現(xiàn)場有數(shù)百人報名比賽,場面十分火爆。據(jù)介紹,最終評選出的前三名將獲得7000元的西單大悅城購物卡?;顒迂撠熑吮硎荆@是一種吸引客流的新型促銷方式,現(xiàn)在社交型商場非常火。
    生意人喜歡說一句話:人流就是財流。但只有人氣旺,賺錢就自然多嗎?記者在活動現(xiàn)場隨機采訪到的觀眾中,絕大多數(shù)都是過路圍觀者,他們表示逛街的時候碰到有活動就停下來看看,不會專門跑來參加商場活動,也不一定會進入商場消費。
    多數(shù)消費者認為,商場舉辦選秀、相親等活動并不討好,商場無法駕馭這些專業(yè)性很強的活動,難免給人嘩眾取寵的感覺。另外,商場搞活動帶來的大量人流在不同品牌中產(chǎn)生的效果也并不一樣,大多數(shù)品牌表示雖然人氣提升了很多,但是銷售額并沒有明顯變化。
    商場搞活動、造噱頭的想法并非完全不可取,但是要找對方法,摸清消費者心理。商場想在炎炎夏日吸引消費者,不如在環(huán)境營造方面多下工夫,比如奧林匹克中心區(qū)的新奧購物中心,在商場中融入了奧林匹克公園的特色,商場環(huán)境清新自然,給人帶來清涼避暑的購物氛圍,以便吸引消費者更長時間的停留。
    而ZARA門店借助西單大悅城“夏日大咖秀”活動帶來的洶涌人潮,搞起了夏日促銷活動,據(jù)了解,活動當日銷售額提升了3成。因此,商場內(nèi)品牌也要學會抓住商場活動的機會,利用人潮提升銷售效果,攻克酷暑淡季。
 
 
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