在西安,一提到“華東”,很多人就會(huì)很自然地聯(lián)想到處于各個(gè)繁華商圈的華東服裝城。不斷創(chuàng)新的創(chuàng)業(yè)歷程,讓華東集團(tuán)擁有了幾千家忠實(shí)的商戶追隨者,只要華東開發(fā)商業(yè)項(xiàng)目,這些人都會(huì)把信任毫無(wú)保留地交予華東。
第一黃金商圈作首要保障、國(guó)際頂尖規(guī)劃作硬件支撐、商業(yè)舵手華東作實(shí)力后盾,可見,華東·萬(wàn)悅城的商業(yè)前景不言而喻。但在陜西華東集團(tuán)董事長(zhǎng)肖同春看來(lái),“華東成功的定律是永遠(yuǎn)把商戶的利益放在第一位”。十五年來(lái),華東集團(tuán)以商業(yè)之“妙手”讓五個(gè)瀕臨倒閉的商場(chǎng)“回春”,為有想法、有實(shí)力的服裝品牌提供了新跑道。
案例 1 朝陽(yáng)店制服“非典”,營(yíng)造旺場(chǎng)
2002 年,華東朝陽(yáng)店開業(yè),同時(shí)期市場(chǎng)上的四家服裝市場(chǎng)倒閉了,幾乎沒(méi)人敢接手。但華東認(rèn)為這是一個(gè)絕好的商業(yè)機(jī)會(huì),果斷“拿下”,隨后卻遭遇2003年的“非典事件”,雖然投入了大量的人力物力,但收效卻甚微。
然而,華東集團(tuán)占位全國(guó)商業(yè)發(fā)展的高度,始終堅(jiān)信未來(lái)一定會(huì)更好,不為一時(shí)的困境所困擾。果然,在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的沉寂之后,經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營(yíng)調(diào)整,朝陽(yáng)店聲名鵲起,商戶也獲得了前所未有的收益。
案例 2
人和市場(chǎng)“賺錢大法”創(chuàng)奇跡
2006年,人和市場(chǎng)租金為50~60元/平米,但商戶仍處于虧本狀態(tài),在當(dāng)時(shí),成為沒(méi)人敢接手的燙手山芋。
華東介入以后,經(jīng)過(guò)六年時(shí)間的經(jīng)營(yíng)診斷和調(diào)整,人和市場(chǎng)已經(jīng)成為西部極其經(jīng)典的商業(yè)旺場(chǎng),租金翻了十倍。但令人驚奇的是,人和市場(chǎng)的全部商戶都在掙錢,這在全國(guó)也是罕見的奇跡。從此以后,華東的商管經(jīng)驗(yàn)和商管水平又躍升了一個(gè)新的臺(tái)階。
案例 3
朝陽(yáng)門華東服裝城廣告投入大手筆
“掙一元錢是合理的,掙一塊一也行,但是掙九毛就更好”,這是陜西華東集團(tuán)董事長(zhǎng)肖同春的經(jīng)營(yíng)理念,也是華東集團(tuán)壯大的基點(diǎn)。把商戶的利益放在第一位,不是一句空話,勢(shì)必伴隨著實(shí)踐和行動(dòng)。
2003年,朝陽(yáng)門店投入1000萬(wàn)元廣告費(fèi),目的是為了讓商戶賺錢。當(dāng)年,肖同春自己還開著“廣本”,卻投入了“十幾輛奔馳”的資金做宣傳費(fèi),這在商業(yè)運(yùn)營(yíng)者中是極為罕見的。在他的堅(jiān)持下,朝陽(yáng)門店越做越紅火,蜚聲西部,成為西部知名的品牌服裝市場(chǎng)。
案例 4
長(zhǎng)安路華東服裝城南郊店租金逆勢(shì)反降
華東南郊店剛開業(yè)的時(shí)侯,商戶的生意并不理想,原定的第二年租金上漲10%,肖同春說(shuō)服董事會(huì),不但沒(méi)有給商戶漲租金,還反降30%~40%。這讓所有人都大吃一驚,同時(shí)也體現(xiàn)了華東對(duì)商戶的真誠(chéng)和關(guān)心 。
華東的此種做法,仍然是基于把商戶的利益擺在第一位的想法,讓商戶開心工作,快樂(lè)掙錢。
案例 5
輕工人和服裝市場(chǎng)創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)
相比其他商業(yè)傳奇,人和服裝市場(chǎng)更有“意思”。五年期滿續(xù)租,市場(chǎng)周圍租金水平是400~500元/平米,華東卻做了一個(gè)讓大家都很震驚的舉動(dòng),續(xù)約租金僅250元/平米。這對(duì)于一簽就是數(shù)年的商戶們而言,無(wú)疑是天上掉“餡餅”的好事。而現(xiàn)在,商戶們?cè)傧蛲廪D(zhuǎn)租的時(shí)候租金已經(jīng)達(dá)到600元/平方米。
把利潤(rùn)讓給商戶,把客戶的利益擺在第一位, 這就是華東獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)理念。