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“快反”是一種能力
文章來源:紡織服裝周刊 2017-09-14


CHIC2017(秋季)聚焦服裝產業(yè)鏈升級

  本刊記者-董笑妍

  回過頭來看,快時尚概念影響中國服裝產業(yè),從最初借由國際快時尚品牌帶來的沖擊,到后來帶動中國服裝行業(yè)進入快速反應時代,已有十余年歷程。

  快速反應——“快反”,已經成為國內服裝行業(yè)的常用詞,時至今日,人們對它又愛又恨,褒貶不一。

  反對它的人稱,服裝行業(yè)不是快消品行業(yè),服裝生產者有責任將文化與情懷融入設計與制造,貫徹匠心精神,“我們應該耐得住寂寞、沉下心來做事”;支持它的人說,在高速信息化、網絡融入生活的當下,年輕消費者對新鮮、迅速情有獨鐘,“我們只有順應時代節(jié)拍,才能真正把握消費者脈動”。

  其實,快速反應并不等于“海量新款+低廉價格+降低庫存”,快速反應是服裝企業(yè)在設計研發(fā)、信息技術、生產管理、倉儲物流等綜合能力上的整體提升。換言之,一家服裝企業(yè)能夠做到快速反應,并不等于它生產的就是廉價快消品。

  快速反應是為了更好地服務

  “快速反應能力是對企業(yè)從研發(fā)到生產體系更高的要求?!鄙虾:喰袝r光珠寶飾品有限公司總經理張海燕表示,簡行時光為本土時裝品牌提供配飾的研發(fā)與生產服務,因此,時尚創(chuàng)意與更新速度是品牌的生命線。

  為了配合當下時裝更新速度,簡行時光線上出新速度達到了每月2~4次,線下產品也保持高速更新?!暗疤崾牵a品的創(chuàng)意性必須得到保障?!睆埡Q啾硎尽渭冏非笏俣群翢o意義,只會讓企業(yè)節(jié)奏失控。如何在提高速度的同時,保證企業(yè)的設計與質量,以及對市場的敏銳性,才是快速反應的根本。這也是眾多本土企業(yè)正在摸索的品牌發(fā)展之路。

  “快速反應能力也是一種更具人性化的服務能力。”北京水木三石商貿有限責任公司總經理王磊如是說,品牌可以借由快速的信息反饋,給予消費者更貼心、更便捷的購物體驗,增強客戶黏性。

  水木三石商貿公司旗下快時尚男裝品牌“男人代碼”如今已經配備了完善的ERP系統(tǒng)和大數據系統(tǒng),以提高企業(yè)在款式分析、顧客分析、貨品布局、物流調配等方面的反應速度和精度。

  接入終端的數字系統(tǒng)可以隨時將店鋪信息回饋公司總部,由總部對每家店鋪的熱銷單品、熱銷款式、銷售高峰,甚至顏色、面料等細節(jié)信息進行快速分析,以達到對每家店鋪的及時布貨和店員指導?!拔覀冞€嘗試在店鋪設置人臉識別系統(tǒng),只要顧客進店,店員就能夠通過終端系統(tǒng)迅速獲得顧客相關信息,如新老顧客、進店頻率、喜好款式等,以便提供更具針對性的服務,建立相互信賴關系?!蓖趵诮榻B說。

  “快速反應一直是我們追求的目標,但同時,我們也深知,有時候慢也是另一種快。因此,在提高店鋪終端反應速度的同時,我們也在潛心研發(fā)款式、研究目標消費者、精細布局大數據。”王磊說。

  構建高效制造的基礎

  深挖快速反應,除了強化企業(yè)管理外,建立快反生產力更是根本。

  “中國服裝制造業(yè)實現快速反應,首先要提高自身生產速度。”即將參展CHIC2017(秋季)的杭州詩亦格服飾有限公司總經理徐富偉對記者說,“為了提高生產速度,我們引入了‘單件流’管理體系,梳理自身生產流程?!眰鹘y(tǒng)的生產方式多為“捆包流”,即在同一批產品全部完成某一流程之前,無法送達下一流程。因此,產品數量越大,效率越低。而單件流則能有效解決生產周期過長、生產過程僵化等諸多問題。

  而這只是詩亦格建立快反生產的第一步,“未來,我們還將布局柔性化生產?!彼^柔性化生產,是在成本不變的情況下,在生產線上大批量生產和小批量生產可以實現任意切換,使生產過程變得更加靈活、可調配。“當然,這是一個漫長而艱難的過程,但也是中國服裝制造業(yè)的大勢所趨?!毙旄粋ト缡钦f。

  其次,對資源的統(tǒng)籌能力也是實現快速生產的必要條件。

  “整合有能動服務意識和行動高效的上游供應商資源也非常重要。在利益共贏的前提下,企業(yè)需要制定行之有效的開發(fā)目標,優(yōu)化設計、采購、加工、推廣的配合節(jié)奏,把目標量化分解,并確保有專人負責對接執(zhí)行,并就落地情況予以評估考核。”張海燕解釋說。

  資源統(tǒng)籌也是詩亦格生產中的重要一環(huán)?!霸诮邮苡唵吻?,我們需要對原料引入進行規(guī)劃,查明上游供應商的庫存量,一旦發(fā)現貨量不夠,或者質量不達標等情況,就需要有能快速解決問題的備用方案、備用供應商?!毙旄粋フf,“如今,公司已經實現了1萬件訂單25~30天交貨的反應速度,其中,原料統(tǒng)籌備貨是重要環(huán)節(jié),需要用時10天,未來這一環(huán)節(jié)將得到進一步優(yōu)化。”

  如今,快速反應已經在一些人的實踐和一些人的觀望中,慢慢融入了中國服裝制造業(yè)的基礎構架之中,不可避免地將深刻影響本土服裝企業(yè)的未來。10月,CHIC2017(秋季)就會將這樣一批快反的踐行者呈現在觀眾面前,如何評判、如何借鑒、如何合作就看您了。

 
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