貝斯特:為更強(qiáng)服務(wù)力主動(dòng)升級(jí) |
本刊記者-袁春妹 最近,貝斯特機(jī)械制造有限公司忙著擴(kuò)建廠房,據(jù)悉,此次貝斯特的廠房擴(kuò)建面積達(dá)24000平方米,生產(chǎn)空間得到了進(jìn)一步拓展。談及這次廠房擴(kuò)建,該公司董事長(zhǎng)桑建中表示,一直以來(lái)貝斯特都在保持自己理性、穩(wěn)態(tài)的發(fā)展節(jié)奏,也曾多次面對(duì)無(wú)法滿足客戶(hù)訂單突增的狀況,但企業(yè)選擇了與客戶(hù)溝通,合理布局訂單交期而非簡(jiǎn)單地?cái)U(kuò)大產(chǎn)能。在他看來(lái),企業(yè)在產(chǎn)能擴(kuò)張方面應(yīng)該謹(jǐn)慎,不應(yīng)為滿足一兩個(gè)訂單進(jìn)行盲目的擴(kuò)張,增產(chǎn)能必須是基于企業(yè)發(fā)展的切實(shí)需要。 這些年,貝斯特的發(fā)展是有目共睹的,隨著企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)的不斷提升,無(wú)論是設(shè)備性能還是企業(yè)的服務(wù)力都讓貝斯特贏得了越來(lái)越多的市場(chǎng)認(rèn)可。面對(duì)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)持續(xù)向好,老客戶(hù)比重不斷加大以及連續(xù)性的客戶(hù)訂單增長(zhǎng)狀態(tài),貝斯特今年將工廠擴(kuò)建提上日程,借以更好地滿足市場(chǎng)和客戶(hù)的需求。 據(jù)了解,貝斯特在擴(kuò)大產(chǎn)能的同時(shí),也在同步加強(qiáng)產(chǎn)品性能和企業(yè)管理的提升。貝斯特以BS520JL為主導(dǎo)的基礎(chǔ)長(zhǎng)車(chē)集落設(shè)備正在逐步轉(zhuǎn)型為精加工、高品質(zhì)、快捷安裝、穩(wěn)固高效的BS562細(xì)紗機(jī)。與此同時(shí),隨著BS580加長(zhǎng)型數(shù)控細(xì)紗機(jī)的市場(chǎng)化,其在智能化、省人工等方面的特點(diǎn)受到了越來(lái)越多的客戶(hù)關(guān)注和青睞。 想客戶(hù)之所想,做客戶(hù)之所需,貝斯特正主動(dòng)圍繞用戶(hù)的更高需求而努力。據(jù)悉,2018年以來(lái),貝斯特團(tuán)隊(duì)陸續(xù)在埃及、巴基斯坦、越南、印尼等國(guó)家和地區(qū)參展,訂單簽約量超過(guò)10萬(wàn)錠,收獲頗豐,也進(jìn)一步驗(yàn)證了貝斯特設(shè)備和品牌的影響力。 除了積極出擊海外布局市場(chǎng),貝斯特圍繞“讓需求引領(lǐng)創(chuàng)新”也做出了很多努力。由該公司副總經(jīng)理程武杰帶隊(duì),貝斯特技術(shù)與服務(wù)團(tuán)隊(duì)這些年一直在大范圍地走訪國(guó)內(nèi)、外用戶(hù)企業(yè),主動(dòng)溝通積極服務(wù),這樣的舉措不僅讓客戶(hù)對(duì)貝斯特的有力服務(wù)豎起了大拇指,更為重要的是為貝斯特的技術(shù)創(chuàng)新搜集了很多用戶(hù)建議與期望,這使得貝斯特的每一次技術(shù)提升都因非常落地而廣受市場(chǎng)歡迎,讓企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)持續(xù)攀升。 貝斯特這兩年表現(xiàn)出來(lái)的良好發(fā)展?fàn)顟B(tài)的確是很多企業(yè)可遇不可求的,在桑建中心中,這樣的表現(xiàn)源于貝斯特的極具協(xié)作精神和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),十幾年來(lái)大家團(tuán)結(jié)一心,讓企業(yè)一路走來(lái)披荊斬棘,并形成了企業(yè)發(fā)展的持續(xù)推動(dòng)力。同樣,如今貝斯特的眾多老客戶(hù)也正是基于對(duì)貝斯特發(fā)展的見(jiàn)證和對(duì)這個(gè)團(tuán)隊(duì)的信任,一直將貝斯特作為企業(yè)重要的合作伙伴。當(dāng)然,貝斯特回饋給他們的遠(yuǎn)不止這個(gè)值得信任的團(tuán)隊(duì)服務(wù)力,還有不斷貼近國(guó)際最優(yōu)的細(xì)紗裝備技術(shù),且這兩者將作為貝斯特不斷努力的基點(diǎn),為客戶(hù)帶去更具現(xiàn)實(shí)意義產(chǎn)品和服務(wù)。 |
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